Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности описывает, какие данные могут обрабатываться при использовании сервиса Text‑Flow, для каких целей и какими способами обеспечивается их защита.

1. Кто обрабатывает данные

Оператором (лицом, организующим и (или) осуществляющим обработку) является ИП Хорошко Максим Болеславович. По вопросам обработки данных можно обратиться по адресу электронной почты: support@text-flow.ru.

2. Какие данные могут обрабатываться

• Данные учётной записи: имя, email, аватар.
• Технические данные: журналы событий, IP‑адрес, данные браузера/устройства — в объёме, необходимом для работы сервиса и безопасности.
• Данные контента: тексты постов, загруженные медиафайлы, настройки рубрик, планирования и согласований.
• Данные интеграций: токены/ключи доступа к VK/Telegram/MAX (используются только для выполнения запросов пользователя).

3. Цели обработки

• Предоставление доступа к функциональности сервиса (планирование, согласование, публикация, аналитика).
• Поддержка пользователей и обратная связь по обращениям.
• Безопасность, предотвращение злоупотреблений, диагностика и устранение ошибок.
• Развитие продукта и улучшение качества сервиса (обезличенная/агрегированная аналитика использования).

4. Передача данных третьим лицам

Для выполнения функций сервиса используются API внешних платформ (например, VK/Telegram/MAX). Передача данных осуществляется только в рамках действий пользователя (публикация, получение метрик и т.п.).

5. Сроки хранения

Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, либо в сроки, предусмотренные законодательством. Данные учётной записи и проекта могут храниться на период действия аккаунта и разумный срок после удаления для восстановления и аудита.

6. Меры защиты

Применяются организационные и технические меры защиты (контроль доступа, логирование, ограничение прав, защита каналов связи). Доступы к интеграциям хранятся и используются только в рамках функциональности сервиса.

7. Права пользователя

• Запросить сведения об обработке данных и получить копию данных (в объёме, предусмотренном законом).
• Потребовать уточнения, блокирования или удаления данных при наличии оснований.
• Отозвать согласие, если обработка основана на согласии (в случаях, когда это допускается законом).

8. Изменения политики

Политика может обновляться. Актуальная редакция размещается на этой странице, дата обновления указывается в начале документа.